ライトプラン
AI接客・学習・会話分析を始めたい方
¥34,800/月(税込)
- 1か月のチャット
- 300往復
- 担当者
- 5名まで
資料に基づく応答・自動学習・会話分析
機能を比較する このプランで始める
PLANS & PRICING
大手企業でも広がる、AIチャットによる接客をあなたのサイトにも。
Welconvoなら、接客から学習・分析までライトプランから。
月額34,800円〜税込・ライトプラン
AI接客・学習・会話分析を始めたい方
¥34,800/月(税込)
資料に基づく応答・自動学習・会話分析
機能を比較する このプランで始めるアバター・音声・サイト分析も使いたい方
¥129,800/月(税込)
アバターと音声・アナリティクス連携・サイト診断
機能を比較する このプランで始めるサイト分析を、改善提案にまで活かしたい方
¥209,800/月(税込)
アナリティクス情報に基づくAIの改善提案
機能を比較する このプランで始める毎月払い。追加利用・オプション料金は別途。契約・更新条件を確認する
横にスクロールして、3つのプランを比較できます。
| 比較する内容 | ライト | スタンダード | プレミアム |
|---|---|---|---|
| 月額料金(税込) | 34,800円 | 129,800円 | 209,800円 |
| 月間チャット利用枠 | 300往復 | 1,500往復 | 3,000往復 |
| 担当者アカウント | 5名まで | 15名まで | 30名まで |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 資料に基づくAI応答・参照ページ表示 | ○ | ○ | ○ |
| 5言語・音声での質問入力 | ○ | ○ | ○ |
| 接客タイプの診断・購買意欲の判定 | ○ | ○ | ○ |
| 案内ボタン・ページ内への埋め込み | ○ | ○ | ○ |
| Web・PDF・画像・動画の登録 | ○ | ○ | ○ |
| SNS連携・新しい投稿の自動取り込み(確認してから有効に) | ○ | ○ | ○ |
| 会話と結果からの自動学習 | ○ | ○ | ○ |
| 案内タイミングの見直し提案 | ○ / 変更は承認後 | ○ / 変更は承認後 | ○ / 変更は承認後 |
| 有人引き継ぎ・返信補助・自動翻訳 | ○ | ○ | ○ |
| 会話分析・PDF/CSVレポート・AI所見 | ○ | ○ | ○ |
| 毎週のレポートメール | ○ | ○ | ○ |
| クリック・申込完了の計測 | ○ ※完了タグが必要 | ○ ※完了タグが必要 | ○ ※完了タグが必要 |
| 個人情報マスク・2段階認証・バックアップ | ○ | ○ | ○ |
| アバター・音声による最初の声かけ | — | 18人・6種類の声 | 18人・6種類の声 |
| アナリティクス連携 | — | ○ | ○ |
| AIウェブサイト診断レポート | — | ○ | ○ |
| アナリティクス情報に基づくAI改善提案 | — | — | ○ |
最低契約期間は6か月で、6か月ごとに自動更新します。お支払いはクレジットカードの毎月払い。解約手数料はありません。
途中で解約を申し出た場合も、契約期間の最終日までの月額料金は必要です。更新を止めるには、最終日の7日前までに管理画面からお申し出ください。期限を過ぎると、次の6か月に更新されます。
なぜ6か月契約なのかを見るこのプランで何ができますか?

登録された資料をもとにご案内します。
お客様の質問1つと、AIの返事1回を1往復と数えます。担当者とのチャット、あいさつだけ・1通だけの会話、止めたいたずらは数えません。
1日の保護上限は1人30往復、会社全体は300 / 500 / 700往復(プラン順)です。月間利用枠とは別の制限で、0時に戻ります。
WHY SIX MONTHS?
最低契約期間 6か月
会話から学び、あなたに合う接客へ育てる。その変化を検証・改善する時間まで設けるため、最低6か月の契約としています。
運用のイメージ。進み方は、訪問者数・会話数・登録情報によって異なります。
よく聞かれること、答えきれなかったことを集め、知識や説明を補います。会話と結果から、あなたに合う接客の進め方を学びます。
会話や案内先への行動を振り返り、改善による変化を確認。案内の内容や進め方を見直し、自社のAIとして育て続けます。
約3か月は運用上の目安です。訪問者数・会話数・登録情報によって進み方は異なります。3か月での完成や、6か月での成果を保証するものではありません。
最低6か月契約・6か月ごとの自動更新。
お支払いは、クレジットカードの毎月払いです。
GETTING STARTED
タグを確かめて、お支払い後すぐに管理画面へ。
診断で接客タイプを決めて、情報を登録。
オンにして、接客をスタート。
発行されたタグをサイトに貼り、動くことを確かめてから、クレジットカードでお支払い。すぐに管理画面を使えます。
初回ログインで5つの質問に回答。7つのタイプから、あなたに合う聞き方・勧め方をAIに設定します。
URLを入力して、サイトの情報を自動で読み込み。PDFや画像なども登録できます。
申し込み、予約、資料請求など、会話から案内するページを設定します。
お申し込みの時に貼ったタグはそのまま。管理画面でオンにすれば、チャットが動きはじめます。
30分は、あなた側の資料登録・タグ設置作業の目安です。管理画面の各画面に手順のマニュアルを用意しています。
SERVICE GUIDE
Welconvoの仕組みから運用・セキュリティまで。
全21ページのご提案資料をご用意しています。
BEFORE YOU START
お支払い後、すぐに管理画面を使えます。タグは、お申し込みの時にサイトに貼って動作を確かめていただきます。初回ログインでは5つの質問に答えて接客スタイルを設定し、資料と案内先を登録してから、管理画面で「ウェブサイトにチャットを出す」をオンにします。企業側の作業は30分ほどが目安です。各画面に手順のマニュアルを用意しています。
はい。お申し込みの中で、発行されたタグをサイトに貼り、実際に動くことを確かめてからお支払いへ進みます。確認が取れない時は、決済に進まずにご相談いただけます。HTML を編集できない・外部の JavaScript の読み込みを止めている・ログイン後だけのページ、などのサイトでは設置がむずかしいことがあります。
ライトは月額34,800円、スタンダードは129,800円、プレミアムは209,800円(すべて税込)。最低6か月契約・6か月ごとの自動更新で、クレジットカードの毎月払いです。初期費用・解約手数料はありません。
更新を止めるには、契約期間の最終日の7日前までに、管理画面から解約をお申し出ください。期限を過ぎると、次の6か月に自動更新されます。
解約手数料はありません。ただし、途中で解約を申し出た場合も、契約期間の最終日までの月額料金は必要です。
契約・解約条件を確認するWelconvoを自社のAIに育て、改善による変化を確かめていただく時間を設けるためです。最初の約3か月を、会話を蓄積して接客を調整する目安とし、その後も検証と改善を重ねる運用を想定しています。短期間の結果だけで判断せず、育成から検証まで取り組んでいただくため、最低契約期間を6か月としています。
約3か月は運用上の目安です。訪問者数・会話数・登録情報によって進み方は異なり、特定の期間での成果を保証するものではありません。
6か月の運用イメージを見るWelconvoは、登録された情報から疑問に答え、予約・購入・申し込みなどのページへボタンで案内します。予約の確定や決済手続きは、案内先のサービスで行います。
担当者が対応できる時は、会話履歴と要約を付けてチャット内で引き継ぎます。対応が重なる時は順番を表示し、不在・時間外はお問い合わせフォームへ案内します。
AIとの会話に含まれる電話番号・メールアドレス・カード番号・マイナンバーは、保存前と回答生成前に自動で伏せ、元の情報を保存しません(担当者と直接話している間は、ご連絡を受けられるよう伏せずに保存します)。データは日本の東京で保管します。回答を作る時だけ、マスク後の会話と資料の必要な部分をAIの会社(米国)へ送り、学習には使わせない設定で利用します。接客改善に使う会話データは、あなたのサイトのものだけです。
会話と結果から、接客の進め方を自動で学びます。一方、案内タイミングの設定は、結果が十分に貯まった後、毎週のAIの提案をあなたが承認した時だけ変わります。
アバターと音声による声かけはスタンダード以上です。18人のアバターと6種類の声から選べます。音声は訪問者がページを操作した後に流れ、消音もできます。
約1分の診断で接客タイプを設定し、自社サイトの情報を読み込んで10往復まで会話を試せます。メールアドレスに届く6桁の番号で始め、1つのアドレスにつき1回お試しいただけます。デモは契約前の体験用です。
自社サイトで試す成果の保証はありません。商材・流入・登録情報・案内先などにより異なります。クリックと申込完了を分けて振り返り、説明や案内を改善します。完了の計測には、完了ページへのタグ設置が必要です。