← Welconvoについて

PLANS & PRICING

超高機能なAI接客を、
もっと身近な価格で。

大手企業でも広がる、AIチャットによる接客をあなたのサイトにも。
Welconvoなら、接客から学習・分析までライトプランから。

月額34,800円〜税込・ライトプラン

月払い・税込。初期費用は0円。
PREMIUM

プレミアムプラン

サイト分析を、改善提案にまで活かしたい方

¥209,800/月(税込)

1か月のチャット
3,000往復
担当者
30名まで

アナリティクス情報に基づくAIの改善提案

機能を比較する このプランで始める

毎月払い。追加利用・オプション料金は別途。契約・更新条件を確認する

横にスクロールして、3つのプランを比較できます。

料金と機能の違い
比較する内容ライトスタンダードプレミアム
月額料金(税込)34,800円129,800円209,800円
月間チャット利用枠300往復1,500往復3,000往復
担当者アカウント5名まで15名まで30名まで
初期費用0円0円0円
資料に基づくAI応答・参照ページ表示○○○
5言語・音声での質問入力○○○
接客タイプの診断・購買意欲の判定○○○
案内ボタン・ページ内への埋め込み○○○
Web・PDF・画像・動画の登録○○○
SNS連携・新しい投稿の自動取り込み(確認してから有効に)○○○
会話と結果からの自動学習○○○
案内タイミングの見直し提案○ / 変更は承認後○ / 変更は承認後○ / 変更は承認後
有人引き継ぎ・返信補助・自動翻訳○○○
会話分析・PDF/CSVレポート・AI所見○○○
毎週のレポートメール○○○
クリック・申込完了の計測○ ※完了タグが必要○ ※完了タグが必要○ ※完了タグが必要
個人情報マスク・2段階認証・バックアップ○○○
アバター・音声による最初の声かけ—18人・6種類の声18人・6種類の声
アナリティクス連携—○○
AIウェブサイト診断レポート—○○
アナリティクス情報に基づくAI改善提案——○
ご契約・更新・解約について

最低契約期間は6か月で、6か月ごとに自動更新します。お支払いはクレジットカードの毎月払い。解約手数料はありません。

途中で解約を申し出た場合も、契約期間の最終日までの月額料金は必要です。更新を止めるには、最終日の7日前までに管理画面からお申し出ください。期限を過ぎると、次の6か月に更新されます。

なぜ6か月契約なのかを見る
チャットを追加したい時に

100往復 13,200円

税込・購入から3か月有効。手動の追加購入に加え、自動で追加する設定もあります。

自社キャラクターを使いたい時に

1体 28,900円

税込・スタンダード以上。登録したキャラクターの口とまばたきが動きます。

「1往復」の数え方

お客さま

このプランで何ができますか?

登録された資料をもとにご案内します。

1往復質問1つ + AIの返事1回

お客様の質問1つと、AIの返事1回を1往復と数えます。担当者とのチャット、あいさつだけ・1通だけの会話、止めたいたずらは数えません。

1日の保護上限は1人30往復、会社全体は300 / 500 / 700往復(プラン順)です。月間利用枠とは別の制限で、0時に戻ります。

接客タイプ診断は約1分。自社サイトで10往復の会話を体験できます。

自社サイトでデモを試す料金を資料でも確認する

WHY SIX MONTHS?

自社のAIに育てる。
変化を確かめる。

最低契約期間 6か月

会話から学び、あなたに合う接客へ育てる。その変化を検証・改善する時間まで設けるため、最低6か月の契約としています。

会話を蓄積・接客を調整変化を検証・改善を継続
  1. 1か月目
  2. 2か月目
  3. 3か月目
  4. 4か月目
  5. 5か月目
  6. 6か月目

運用のイメージ。進み方は、訪問者数・会話数・登録情報によって異なります。

  1. 01最初の約3か月 / 育てる目安

    会話を蓄積し、
    あなたに合う接客を整える。

    よく聞かれること、答えきれなかったことを集め、知識や説明を補います。会話と結果から、あなたに合う接客の進め方を学びます。

  2. 02その後の期間 / 検証と改善

    変化を確かめ、
    さらに接客を磨く。

    会話や案内先への行動を振り返り、改善による変化を確認。案内の内容や進め方を見直し、自社のAIとして育て続けます。

約3か月は運用上の目安です。訪問者数・会話数・登録情報によって進み方は異なります。3か月での完成や、6か月での成果を保証するものではありません。

最低6か月契約・6か月ごとの自動更新。
お支払いは、クレジットカードの毎月払いです。

自社のAIが育つ仕組みを見る

GETTING STARTED

はじめるのは、
30分ほどで。

タグを確かめて、お支払い後すぐに管理画面へ。
診断で接客タイプを決めて、情報を登録。
オンにして、接客をスタート。

01 / お申し込み

プランを選び、タグを貼って確かめる。

発行されたタグをサイトに貼り、動くことを確かめてから、クレジットカードでお支払い。すぐに管理画面を使えます。

02 / 5つの質問で診断

あなたに合う
接客スタイルに。

初回ログインで5つの質問に回答。7つのタイプから、あなたに合う聞き方・勧め方をAIに設定します。

03 / 資料を登録

ウェブサイトのURLから。

URLを入力して、サイトの情報を自動で読み込み。PDFや画像なども登録できます。

04 / ご案内を決める

あなたのゴールを設定。

申し込み、予約、資料請求など、会話から案内するページを設定します。

05 / 接客を開始

貼ったタグのまま、接客を開始。

お申し込みの時に貼ったタグはそのまま。管理画面でオンにすれば、チャットが動きはじめます。

30分は、あなた側の資料登録・タグ設置作業の目安です。管理画面の各画面に手順のマニュアルを用意しています。

SERVICE GUIDE

機能も、導入も、料金も。
ひとつの資料で。

Welconvoの仕組みから運用・セキュリティまで。
全21ページのご提案資料をご用意しています。

サービス資料を請求する ↗PDF / 約6 MB / 2026年10月版

BEFORE YOU START

導入の前に。

契約後、いつから使えますか?

お支払い後、すぐに管理画面を使えます。タグは、お申し込みの時にサイトに貼って動作を確かめていただきます。初回ログインでは5つの質問に答えて接客スタイルを設定し、資料と案内先を登録してから、管理画面で「ウェブサイトにチャットを出す」をオンにします。企業側の作業は30分ほどが目安です。各画面に手順のマニュアルを用意しています。

自社のウェブサイトに設置できるか、契約の前に分かりますか?

はい。お申し込みの中で、発行されたタグをサイトに貼り、実際に動くことを確かめてからお支払いへ進みます。確認が取れない時は、決済に進まずにご相談いただけます。HTML を編集できない・外部の JavaScript の読み込みを止めている・ログイン後だけのページ、などのサイトでは設置がむずかしいことがあります。

料金と契約期間は?

ライトは月額34,800円、スタンダードは129,800円、プレミアムは209,800円(すべて税込)。最低6か月契約・6か月ごとの自動更新で、クレジットカードの毎月払いです。初期費用・解約手数料はありません。

解約・自動更新の条件は?

更新を止めるには、契約期間の最終日の7日前までに、管理画面から解約をお申し出ください。期限を過ぎると、次の6か月に自動更新されます。

解約手数料はありません。ただし、途中で解約を申し出た場合も、契約期間の最終日までの月額料金は必要です。

契約・解約条件を確認する
なぜ最低6か月の契約なのですか?

Welconvoを自社のAIに育て、改善による変化を確かめていただく時間を設けるためです。最初の約3か月を、会話を蓄積して接客を調整する目安とし、その後も検証と改善を重ねる運用を想定しています。短期間の結果だけで判断せず、育成から検証まで取り組んでいただくため、最低契約期間を6か月としています。

約3か月は運用上の目安です。訪問者数・会話数・登録情報によって進み方は異なり、特定の期間での成果を保証するものではありません。

6か月の運用イメージを見る
チャット内で予約できますか?

Welconvoは、登録された情報から疑問に答え、予約・購入・申し込みなどのページへボタンで案内します。予約の確定や決済手続きは、案内先のサービスで行います。

AIが答えられない時は?

担当者が対応できる時は、会話履歴と要約を付けてチャット内で引き継ぎます。対応が重なる時は順番を表示し、不在・時間外はお問い合わせフォームへ案内します。

個人情報や会話はどう扱いますか?

AIとの会話に含まれる電話番号・メールアドレス・カード番号・マイナンバーは、保存前と回答生成前に自動で伏せ、元の情報を保存しません(担当者と直接話している間は、ご連絡を受けられるよう伏せずに保存します)。データは日本の東京で保管します。回答を作る時だけ、マスク後の会話と資料の必要な部分をAIの会社(米国)へ送り、学習には使わせない設定で利用します。接客改善に使う会話データは、あなたのサイトのものだけです。

使うほど、設定も自動で変わりますか?

会話と結果から、接客の進め方を自動で学びます。一方、案内タイミングの設定は、結果が十分に貯まった後、毎週のAIの提案をあなたが承認した時だけ変わります。

アバターや声は、どのプランで使えますか?

アバターと音声による声かけはスタンダード以上です。18人のアバターと6種類の声から選べます。音声は訪問者がページを操作した後に流れ、消音もできます。

契約前に試せますか?

約1分の診断で接客タイプを設定し、自社サイトの情報を読み込んで10往復まで会話を試せます。メールアドレスに届く6桁の番号で始め、1つのアドレスにつき1回お試しいただけます。デモは契約前の体験用です。

自社サイトで試す
成果は必ず上がりますか?

成果の保証はありません。商材・流入・登録情報・案内先などにより異なります。クリックと申込完了を分けて振り返り、説明や案内を改善します。完了の計測には、完了ページへのタグ設置が必要です。