その疑問に、答える。
次の一歩に、つなげる。

お支払い後、すぐに管理画面を使えます。タグは、お申し込みの時にサイトに貼って動作を確かめていただきます。初回ログインでは5つの質問に答えて接客スタイルを設定し、資料と案内先を登録してから、管理画面で「ウェブサイトにチャットを出す」をオンにします。企業側の作業は30分ほどが目安です。各画面に手順のマニュアルを用意しています。

はい。お申し込みの中で、発行されたタグをサイトに貼り、実際に動くことを確かめてからお支払いへ進みます。確認が取れない時は、決済に進まずにご相談いただけます。HTML を編集できない・外部の JavaScript の読み込みを止めている・ログイン後だけのページ、などのサイトでは設置がむずかしいことがあります。

ライトは月額34,800円、スタンダードは129,800円、プレミアムは209,800円（すべて税込）。最低6か月契約・6か月ごとの自動更新で、クレジットカードの毎月払いです。初期費用・解約手数料はありません。

更新を止めるには、契約期間の最終日の7日前までに、管理画面から解約をお申し出ください。期限を過ぎると、次の6か月に自動更新されます。

解約手数料はありません。ただし、途中で解約を申し出た場合も、契約期間の最終日までの月額料金は必要です。

Welconvoを自社のAIに育て、改善による変化を確かめていただく時間を設けるためです。最初の約3か月を、会話を蓄積して接客を調整する目安とし、その後も検証と改善を重ねる運用を想定しています。短期間の結果だけで判断せず、育成から検証まで取り組んでいただくため、最低契約期間を6か月としています。

約3か月は運用上の目安です。訪問者数・会話数・登録情報によって進み方は異なり、特定の期間での成果を保証するものではありません。

Welconvoは、登録された情報から疑問に答え、予約・購入・申し込みなどのページへボタンで案内します。予約の確定や決済手続きは、案内先のサービスで行います。

担当者が対応できる時は、会話履歴と要約を付けてチャット内で引き継ぎます。対応が重なる時は順番を表示し、不在・時間外はお問い合わせフォームへ案内します。

AIとの会話に含まれる電話番号・メールアドレス・カード番号・マイナンバーは、保存前と回答生成前に自動で伏せ、元の情報を保存しません（担当者と直接話している間は、ご連絡を受けられるよう伏せずに保存します）。データは日本の東京で保管します。回答を作る時だけ、マスク後の会話と資料の必要な部分をAIの会社（米国）へ送り、学習には使わせない設定で利用します。接客改善に使う会話データは、あなたのサイトのものだけです。

会話と結果から、接客の進め方を自動で学びます。一方、案内タイミングの設定は、結果が十分に貯まった後、毎週のAIの提案をあなたが承認した時だけ変わります。

アバターと音声による声かけはスタンダード以上です。18人のアバターと6種類の声から選べます。音声は訪問者がページを操作した後に流れ、消音もできます。

成果の保証はありません。商材・流入・登録情報・案内先などにより異なります。クリックと申込完了を分けて振り返り、説明や案内を改善します。完了の計測には、完了ページへのタグ設置が必要です。

約1分の診断で接客タイプを設定し、自社サイトの情報を読み込むデモで10往復まで会話を試せます。メールアドレスに届く6桁の番号で始め、1つのアドレスにつき1回お試しいただけます。現在、返金・成果・稼働率の保証制度は設けていません。デモでの確認と、料金・契約条件の確認をお願いします。